Pane tegelik teeninduspiirkond kirja

Alusta ettevõtte võimalustest: kuhu meeskond sõidab, millal lisandub väljakutsetasu ja millisesse piirkonda tellimus ära ei tasu. Näiteks võib sama Pärnu ettevõte teha linnas väikseid parandustöid, kuid võtta kaugemal vastu ainult suuremaid paigaldusi. Selline erinevus vajab kampaaniaplaanis oma otsust. Üks lai piirkond ja üks üldine reklaam ei pruugi mõlemat pakkumist hästi teenindada.

Kontrolli piirkonnas viibimise ja huvi erinevust

Google Adsi otsingukampaania asukohavalik Presence keskendub inimestele, kes on valitud piirkonnas või viibivad seal regulaarselt. Presence or Interest hõlmab ka piirkonna vastu huvi näidanud inimesi. Kohapeal osutatava teenuse puhul tasub hinnata, kas esimene valik vastab paremini ettevõtte eesmärgile. Need on sihtimise loogikad, mitte tõend inimese koduaadressi või tellitava töö asukoha kohta.

Arvesta, et tellija võib olla mujal

Väljaspool piirkonda tehtud klikk ei ole alati raisatud raha. Tallinnas elav korteriomanik võib tellida töid oma Pärnu korterisse; välismaal viibiv klient võib broneerida kohaliku teenuse ette. Seetõttu ei tasu kõiki kaugemalt tulnud kontakte automaatselt sobimatuks lugeda. Küsi vormis või esimeses vestluses töö tegemise asukohta ja otsusta selle järgi, kas päring sobib.

Vaata sihtkohad ja välistused koos üle

Piirkonna välistamine võib aidata vältida päringuid kohtadest, kus teenust ei pakuta. Kontrolli siiski, et välistus ei kataks soovitud sihtkohta: Google’i järgi on kattumise korral välistusel eelis. Ära lisa pikka välistuste nimekirja igaks juhuks. Igal piirangul peaks olema põhjendus, näiteks teenindusvõimekus või korduvalt kinnitust leidnud sobimatud päringud.

Ütle teeninduspiirkond ka reklaamis ja lehel välja

Kui ettevõte teeb avariitöid ainult Pärnus, võiks inimene seda teada juba reklaamist. Maandumislehel täpsusta piirkond, võimalik väljakutsetasu ja erandid. Sobiv küsimus vormis on näiteks „Mis aadressil tööd vajate?”. Kui asukoht selgub alles pika hinnapakkumise koostamise järel, kulutab ettevõte aega ka nendele kontaktidele, keda saaks varem suunata või ära öelda.

Võrdle seadistust päriselt saabunud päringutega

Google määrab asukohta mitme signaali põhjal ega taga igas olukorras täielikku täpsust. Vaata kampaania asukohaandmeid koos kulu ja tulemustega ning võrdle neid müügitiimi kirja pandud tööpiirkondadega. Pärast muudatust jälgi, kas sobimatuid kontakte jääb vähemaks ja sobivate päringute hind püsib mõistlik. Salvesta muudatuse kuupäev ning väldi ühe üksiku kõne põhjal kogu sihtimise ümbertegemist.

Praktiline kokkuvõte

  • Lähtu reklaami piirkonna valikul sellest, kus ja milliseid töid ettevõte teha saab.
  • Kontrolli lisaks sihtkohale ka asukohavalikut ning kattuvaid välistusi.
  • Hinda päringu sobivust töö tegemise asukoha ja ärilise tulemuse järgi.

Allikad

Loe edasi