Alusta ärilisest eesmärgist
Raporti esimene rida peab meenutama, mida kampaania pidi saavutama: tooma sobivaid päringuid, müüke, broneeringuid või muud konkreetset tulemust. Näitamised ja klikid annavad konteksti, kuid ei tohiks põhieesmärki enda alla matta.
Näita kulu koos tulemuse kvaliteediga
Päringu hind on kasulik ainult siis, kui on teada, kas päring sobis ettevõttele. Lisa vähemalt sobivate kontaktide, pakkumiste ja müükide arv, kui need andmed on olemas. Nii ei võida raportis kanal, mis toodab kõige odavamalt valesid kontakte.
Võrdle muutust sobiva perioodiga
Ühe kuu number ei ütle veel, kas tulemus läks paremaks. Võrdle seda eelmise kuu, sama kampaania varasema perioodi või hooajalise äriga ka eelmise aasta sama ajaga. Märgi juurde muudatused eelarves, pakkumises ja turuolukorras, mis võrdlust mõjutavad.
Selgita põhjuseid, mitte ainult protsente
Kui päringu hind tõusis, peaks raport pakkuma põhjendatud selgituse: kas klikk kallines, konversioonimäär langes, sihtrühm väsis või muutus päringute kvaliteet. Iga kõikumist ei saa ühe põhjusega tõestada, kuid oluline on eristada teadaolev fakt ja tööhüpotees.
Lõpeta järgmise kuu otsustega
Pane lõppu lühike nimekiri sellest, mida jätkata, mida muuta ja mida peatada. Iga tegevus võiks olla seotud raportis nähtud probleemiga ning omada vastutajat. Kui raport ei muuda ühtegi otsust, on selle vorm tõenäoliselt liiga pikk või valede mõõdikutega.
Praktiline kokkuvõte
- Alusta eesmärgist ja mõõtmisest, mitte kanalist.
- Hoia kampaania lubadus ja maandumislehe sisu samal joonel.
- Raport peab näitama järgmist otsust.